bithope · เอกสารบริการ OpenShelf
ประกาศความเป็นส่วนตัว OpenShelf
ดูสารบัญ · 14 หัวข้อ
- 1. ขอบเขตของประกาศ
- 2. ข้อมูลที่ OpenShelf อาจเก็บ
- 3. แหล่งที่มาของข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
- 5. บทบาทและหน้าที่ของ Host
- 6. AI และการใช้ข้อมูลเพื่อฝึกโมเดล
- 7. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผล
- 8. การโอนหรือประมวลผลข้ามประเทศ
- 9. ระยะเวลาการเก็บและการลบ
- 10. ความมั่นคงปลอดภัย
- 11. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 12. เด็กและข้อมูลของบุคคลอื่น
- 13. คุกกี้และเทคโนโลยีที่จำเป็น
- 14. การติดต่อและการเปลี่ยนแปลงประกาศ
ผู้ควบคุมข้อมูล: bithope ดำเนินการโดย สพลดนัย ชูมณี ที่อยู่ติดต่อ: 47 หมู่ 8 ตำบลพรุดินนา อำเภอคลองท่อม จังหวัดกระบี่ 81120 อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: bithope21@gmail.com หรือ OpenShelf LINE Official Account
1. ขอบเขตของประกาศ
ประกาศนี้อธิบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใช้เว็บไซต์ OpenShelf, LINE Official Account, LIFF, หน้า Host, หน้า Reader, ฟังก์ชัน AI, การชำระเงิน และการติดต่อช่วยเหลือ การอ่านประกาศนี้ไม่ใช่การให้ความยินยอมด้านการตลาด และ OpenShelf จะขอความยินยอมแยกเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด
2. ข้อมูลที่ OpenShelf อาจเก็บ
ข้อมูลอาจรวมชื่อ ชื่อเล่น อีเมลหรือเบอร์โทร รูปโปรไฟล์ ตัวระบุบัญชีและ LINE ที่ยืนยันแล้ว บทบาท Host/Reader, organization และ Shelf ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลหนังสือ สมาชิก การยืมคืน คะแนนดาว บันทึกการอ่าน วันที่อ่าน การตั้งค่าการเผยแพร่ การกดถูกใจ รายงานและการดูแลเนื้อหา กติกาและประวัติการดำเนินการ ข้อมูลคำขอ AI และภาพที่ผู้ใช้เลือกส่ง reference การชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ แพ็กเกจและเครดิต ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ IP บันทึกความปลอดภัย คุกกี้หรือข้อมูลเซสชันที่จำเป็น ตลอดจนข้อความสนับสนุน OpenShelf ไม่เก็บเลขบัตรเต็มหรือ CVV
3. แหล่งที่มาของข้อมูล
OpenShelf ได้ข้อมูลจากผู้ใช้โดยตรง จาก Host ของ Shelf ที่บันทึกสมาชิกหรือธุรกรรม จาก LINE เมื่อผู้ใช้ยืนยันตัวตนหรือเปิดผ่าน LIFF จากผู้ให้บริการชำระเงินเมื่อมีธุรกรรม และจากระบบอัตโนมัติเมื่อจำเป็นต่อเซสชัน ความปลอดภัย การป้องกันการทำรายการซ้ำ และการแก้ปัญหา
4. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
OpenShelf ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชี เชื่อมตัวตนกับ Shelf ให้บริการยืมคืนและสมาชิก ประมวลผลคำขอ AI จัดการแพ็กเกจ/เครดิต/การชำระเงิน ส่งข้อความบริการ ป้องกันการทุจริต ตรวจสอบสิทธิ แก้ข้อผิดพลาด รักษาความมั่นคงปลอดภัย ตอบคำขอ และปฏิบัติตามกฎหมาย ฐานที่ใช้อาจเป็นความจำเป็นเพื่อให้บริการตามคำขอหรือสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่ได้สัดส่วน การป้องกันหรือระงับอันตราย และความยินยอมเฉพาะเรื่องเมื่อจำเป็น
5. บทบาทและหน้าที่ของ Host
สำหรับข้อมูล Reader ที่ Host เลือกบันทึกเพื่อบริหาร Shelf นั้น Host ต้องแจ้งบุคคลที่เกี่ยวข้อง มีฐานกฎหมาย เก็บเท่าที่จำเป็น จำกัดผู้เข้าถึง และแก้ไขหรือลบตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย OpenShelf ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้เครื่องมือแก่ Host และอาจต้องประสาน Host ก่อนตอบคำขอที่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ภายใน Shelf
6. AI และการใช้ข้อมูลเพื่อฝึกโมเดล
OpenShelf ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพ หรือเนื้อหาของผู้ใช้เพื่อฝึกโมเดล AI ของ OpenShelf และไม่ขายข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลถูกส่งให้บริการ AI เฉพาะเมื่อผู้ใช้เลือกใช้ฟังก์ชันและเท่าที่จำเป็นต่อคำขอ ผู้ใช้ควรหลีกเลี่ยงภาพที่มีบุคคล เอกสารลับ หรือข้อมูลที่ไม่จำเป็น OpenShelf กำหนดการใช้งานของผู้ให้บริการภายนอกตามสัญญาและการตั้งค่าที่มีอยู่ แต่การประมวลผลของผู้ให้บริการยังอยู่ภายใต้นโยบายและกฎหมายที่ใช้กับผู้ให้บริการนั้น
7. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผล
OpenShelf ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล อาจเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่ Supabase สำหรับฐานข้อมูล/การยืนยันตัวตน/ไฟล์, Vercel สำหรับโฮสติ้งและการทำงานของแอป, LINE สำหรับ OA/LIFF/ข้อความ, Stripe สำหรับการชำระเงิน และ Google/Gemini สำหรับคำขอ AI ที่ผู้ใช้เริ่มเอง รวมถึงที่ปรึกษาหรือเจ้าหน้าที่เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย ความปลอดภัย ข้อพิพาท หรือการโอนกิจการโดยมีมาตรการเหมาะสม
8. การโอนหรือประมวลผลข้ามประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลหรือสำรองข้อมูลนอกประเทศไทยตามโครงสร้างพื้นฐานของตน OpenShelf เลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองและใช้กลไกตามกฎหมายเมื่อจำเป็น โดยไม่รับรองภูมิภาคจัดเก็บเฉพาะแห่งหากยังไม่ยืนยันจากการตั้งค่าจริง
9. ระยะเวลาการเก็บและการลบ
OpenShelf เก็บข้อมูลตลอดช่วงที่บัญชีหรือ Shelf ใช้งานและต่อเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ รักษาประวัติยืมคืน/การเงิน/ความปลอดภัย แก้ข้อพิพาท สำรองระบบ และปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็นจะลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการใช้ตามกระบวนการของระบบ ข้อมูลในสำรองอาจคงอยู่ชั่วคราวจนกว่ารอบสำรองจะถูกแทนที่ หากกฎหมาย ข้อพิพาท การทุจริต หรือสิทธิของบุคคลอื่นกำหนดให้เก็บต่อ OpenShelf อาจระงับการลบเฉพาะส่วนที่จำเป็น
10. ความมั่นคงปลอดภัย
OpenShelf ใช้การแยก organization/Shelf, การตรวจสิทธิฝั่งเซิร์ฟเวอร์, นโยบายการเข้าถึงฐานข้อมูล, การป้องกันความลับ, การตรวจลายเซ็น webhook, การป้องกันรายการซ้ำ และบันทึกตรวจสอบตามความเหมาะสม อย่างไรก็ดี ไม่มีระบบออนไลน์ที่ปลอดภัยสมบูรณ์ ผู้ใช้ต้องรักษาอุปกรณ์และบัญชีของตนและแจ้งทันทีเมื่อพบเหตุผิดปกติ
11. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขกฎหมาย ผู้ใช้ขอเข้าถึง สำเนา แก้ไข โอน ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอมเฉพาะเรื่อง และร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจได้ OpenShelf อาจขอตรวจสอบตัวตน ขอรายละเอียดเพื่อค้นหาข้อมูล หรือปฏิเสธ/จำกัดคำขอเมื่อกฎหมายอนุญาต เช่น กระทบสิทธิผู้อื่น หลักฐานข้อพิพาท หรือหน้าที่เก็บรักษา การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอน
12. เด็กและข้อมูลของบุคคลอื่น
ผู้ใช้ต้องไม่ส่งข้อมูลของเด็กหรือบุคคลอื่นโดยไม่มีอำนาจ ฐานกฎหมาย หรือการแจ้งที่เหมาะสม หากพบว่าข้อมูลถูกส่งมาโดยไม่ชอบ โปรดแจ้ง OpenShelf เพื่อประเมิน จำกัด หรือลบตามกฎหมาย
13. คุกกี้และเทคโนโลยีที่จำเป็น
OpenShelf ใช้คุกกี้หรือ storage ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ เซสชัน ความปลอดภัย การกู้คืนร่าง และการทำงานของ LIFF ฟังก์ชันที่ไม่จำเป็นหรือการตลาดจะต้องมีฐานกฎหมายหรือการเลือกแยกต่างหาก การปิด storage ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของบริการไม่ทำงาน
14. การติดต่อและการเปลี่ยนแปลงประกาศ
ส่งคำถามหรือคำขอสิทธิไปที่ bithope21@gmail.com หรือ OpenShelf LINE Official Account โดยไม่ส่งรหัสผ่าน เลขบัตรเต็ม CVV หรือ LINE token เมื่อประกาศเปลี่ยนสาระสำคัญ OpenShelf จะระบุเวอร์ชัน วันที่มีผล และแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม